Ремонт и сервис детских товаров
Знакомьтесь – Ремонтная мастерская гипермаркета «Антарес»
Мало магазинов детских товаров в Донецке (ДНР) могут похвастаться наличием ремонтной мастерской. Антарес с гордостью заявляет – «Наша мастерская самая мастеровитая мастерская». Почему мы так уверены в этом? Судите сами
1. Наша ремонтная мастерская насчитывает более 20 лет успешной работы.
2. Количество отремонтированных товаров исчисляется тысячами и это не преувеличение.
3. В общую структуру ремонтной мастерской входят: веломастерская, мастерская детских товаров на управлении, отдел ремонта детской мебели, а также отдел ремонта электронных игрушек
4. У нас работают специалисты как широкого профиля, так и узкоспециализированные мастера
5. Мы являемся прямым импортером детских товаров и комплектующих к ним, поэтому в 90-то процентов случаев у нас в наличии имеются запасные части
С самых первых дней работы нашего магазина было принято решение о создании и комплектации ремонтной мастерской. Это решение было продиктовано нашей основной миссией - продажа качественных игрушек по доступным ценам.
По статистике нашей мастерской, качество самой игрушки далеко не всегда является причиной её поломки. В большинстве случаев поломки возникают в следствии неправильной эксплуатации или внешнего воздействия. Приведем самые распространенные поломки
1. Неправильная эксплуатация – поломка игрушки вследствие попадания воды, поломка по причине неправильной зарядки, выход из строя электронных механизмов от перегрева.
2. Внешнее воздействие – падение с высоты, применение силы при извлечении игрушки из упаковки, бросание игрушек о твердую поверхность.
Такие поломки не являются гарантийными, но в зависимости от степени и сложности повреждения мы можем взяться за восстановление и ремонт. Цена такой услуги зависит от сложности ремонта и оговаривается дополнительно перед началом работ.
Подробнее о гарантийных обращениях можно ознакомится в разделе «Статьи и обзоры» где мы посвятим этой теме отдельную расширенную статью с рекомендациями наших мастеров.
С уважением, коллектив https://antares-toys.dn.ua